Functieomschrijving

Shop Manager

Bedrijfsdetails

Het verhaal van Di begon in 1975, toen de eerste Di winkel werd geopend in La Bascule in Brussel.

Di heeft momenteel meer dan 100 winkels in België en Luxemburg. Di maakt deel uit van de groep Bogart, samen met Planet Parfum.

Vandaag bestaat het beleid van de onderneming erin winkels om te vormen of te openen waarvan de ruimte volledig gewijd is aan schoonheid en welzijn. Een wereld van winkelplezier waar ontdekking, nabijheid, eenvoud en vrouwelijkheid samengaan.Di Beauty & Care heeft inmiddels een sterke positie ingenomen in de sector van de schoonheid en het welzijn, tot op het punt dat ze in België marktleider is in de categorie make-up. In slechts een paar jaar tijd is Di van een tijdperk dat werd gedomineerd door winkelen uit noodzaak naar een nieuw tijdperk gegaan waarin winkelen voor plezier zo belangrijk is geworden dat het nu in het middelpunt van al onze aandacht staat.

Waarom werken bij Di? Omdat schoonheid onze zaak is. Service betekent voor ons eerlijk en persoonlijk advies. Daarom kiezen wij onze medewerkers op hun vermogen om elke klant te begrijpen en hem de juiste oplossingen aan te bieden.

Bovendien zijn we een 100% Belgisch enseigne en daar zijn we trots op. Niet alleen in onze winkels, maar ook op ons hoofdkantoor hechten wij veel belang aan teamgeest en zijn wij gepassioneerd over onze producten.

Functie

Doel van de functie ("missie") :

De Manager is de persoon die verantwoordelijk is voor het goede beheer van een verkooppunt. Dit omvat de dagelijkse leiding van het personeel, de organisatie van de contacten met de klanten (ontvangst en advies) en het handhaven van een optimaal voorraadniveau qua hoeveelheid en diversiteit. Hij/zij is verantwoordelijk voor het bereiken van de commerciële doelstellingen die door de bedrijfsleiding zijn bepaald, en voor een goed sociaal klimaat binnen het verkooppunt.

De hoofdactiviteiten van de Manager

1/ Leiding geven aan het personeel van het verkooppunt:

De afwezigheden van het personeel beheren (verloop, vakantie, enz.)

Taken verdelen en nagaan of ze correct worden uitgevoerd

Ervoor zorgen dat alle instructies in de winkel worden nageleefd

Luisteren naar het personeel en communiceren met het team

Nieuwe teamleden verwelkomen

Conflicten met het personeel op een menselijke en eerlijke manier beheren

Het personeel motiveren om de doelstellingen te bereiken Het winkelpersoneel evalueren

De opleidingsbehoeften van het team bepalen

Opstellen van de maandelijkse planning van de werktijden en eventuele wijzigingen daarvan

Doorgeven van de werkelijke prestaties van het personeel aan de personeelsdienst

Wekelijks evalueren en meedelen van de prestaties van de interims

Meewerken aan het bepalen van het budget

2/ Algemene administratie van de winkel:

Opvolgen van de omzet en de evolutie ervan, het personeel informeren om hen te revitaliseren

Het beheer van de overdracht van contant geld naar de bank

Het beheer van de extern contacten ("Public Relation") van het verkooppunt

Voorbereiden van de animaties en promoties

Het beheer van de post en het dagelijks lezen van alle e-mailberichten

Rapport van alle informatie van de markt

Verkoop en klantenservice : Beheer van klachten en geschillen van klanten

3/ Voorraadbeheer:

Valideren van alle merchandise bestellingen, cadeaubonnen, materialen,...

Controleren inventarisBeheer promotionele middelen (geschenken, monsters,...

Algemeen onderhoud van het verkooppunt

Toezien op de elektronische beveiliging van de winkel (contact met de alarmcentrale)Beslissen over de indeling van de producten om hun verkoop te optimaliseren

Zorgen voor een goede organisatie van de rekken (merchandising, contracten)Promoties, informatie en evenementen mee organiseren met de SectorverantwoordelijkeBeheer van de technische problemen in verband met het onroerend goed van het verkooppunt

Controle van de uitstallingen, etalages, trottoirbanden, alarmafdekkingControle op de correcte weergave van de prijzen

Profiel

Kerncompetenties

- Ten minste 5 jaar ervaring in een gelijkwaardige functie

- Zelfstandig in de uitvoering van de dagelijkse taken

- StressbestendigInterpersoonlijke vaardigheden

- Strikt in de toepassing van richtlijnen

- Leidinggeven (het vermogen om een team te leiden)

- Coachen : het vermogen om evaluaties van het eigen personeel uit te voeren - Vermogen om te delegeren - Vermogen om te communiceren en te motiveren met het team

- Het vermogen om relevante informatie te verstrekken aan de hierarchie

- Resultaatgerichtheid

Aanbod

Contract voor onbepaalde tijd

36 uur per week

Flexibele werktijden

Voordelen en salaris volgens de PC 311

Bonus CCT 90

Groepsverzekering

Diverse voordelen

  • Online op:di 22 juni 2021
  • Locatie: Brugge
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]